Question 1

Co robi Mulder Agency?

Accepted Answer

Pomagamy lokalnym firmom i firmom AEC (architektom, inżynierom, wykonawcom) być cytowanymi przez platformy AI, takie jak ChatGPT, Perplexity i Google AI Overviews, i generujemy kwalifikowane leady przez płatne reklamy i cold outreach. Nasz model oparty jest na prowizji po wstępnym okresie startowym.

Question 2

Gdzie jesteście i kogo obsługujecie?

Accepted Answer

Jesteśmy w Edmonton, Alberta, Kanada. Pracujemy z klientami w Kanadzie, USA i na arenie międzynarodowej. Większość naszych klientów to lokalne firmy usługowe — wykonawcy, warsztaty, usługi domowe, biura inżynierskie i architektoniczne — które zależą od lokalnego wyszukiwania i poleceń.

Question 3

Czym różnicie się od zwykłej agencji marketingowej?

Accepted Answer

Trzy rzeczy: zbudowaliśmy naszą ofertę wokół AEO, zanim większość agencji o nim słyszała; nasz marketing efektywnościowy przechodzi na model prowizyjny po konfiguracji — więc zarabiamy tylko wtedy, gdy Ty zarabiasz; i wprost mówimy prospektom, kiedy nasz model im nie odpowiada.

Question 4

Jak zacząć?

Accepted Answer

Zarezerwuj darmową rozmowę audytową. Sprawdzamy Twoją aktualną widoczność AI, obecność w wyszukiwaniu i możliwości generowania leadów, a następnie mówimy Ci dokładnie, gdzie jesteś i co zmieni sytuację. Bez zobowiązań.

Question 5

Czym jest Answer Engine Optimization (AEO)?

Accepted Answer

AEO to praktyka optymalizacji Twojego biznesu pod kątem cytowania i polecania przez platformy AI, takie jak ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews i Claude. W odróżnieniu od tradycyjnego SEO, które celuje w pozycje w wyszukiwaniu, AEO celuje w odpowiedzi AI, które zastępują tradycyjne wyniki wyszukiwania.

Question 6

Ile czasu zajmuje AEO, aby pokazać wyniki?

Accepted Answer

Większość klientów widzi mierzalne poprawy w cytowalności AI w ciągu 60–90 dni. Pełny autorytet w konkurencyjnych kategoriach zajmuje 3–6 miesięcy. Czas zależy od punktu wyjścia — firma z dobrymi recenzjami i ustrukturyzowaną treścią postępuje szybciej.

Question 7

Czy gwarantujecie umieszczenie w odpowiedziach AI?

Accepted Answer

Nie. Platformy AI nie są płatne — nikt nie może zagwarantować cytowania. Gwarantujemy, że budujemy każdy sygnał, który sprawia, że cytowanie jest znacznie bardziej prawdopodobne: recenzje, ustrukturyzowana treść, autorytet encji i cytaty. Platformy decydują; my sprawiamy, że Twój biznes jest oczywistym wyborem.

Question 8

Jaka jest różnica między AEO a SEO?

Accepted Answer

Tradycyjne SEO celuje w algorytm rankingowy Google — słowa kluczowe, linki zwrotne, szybkość strony. AEO celuje w to, jak systemy AI rozumieją i polecają firmy — ustrukturyzowana treść, rozpoznawanie encji, sygnały recenzji i autorytet cytowań. Oba się pokrywają, ale używają innych sygnałów.

Question 9

Czy potrzebujecie dostępu do naszej strony?

Accepted Answer

Tak. Ustrukturyzowana treść, znaczniki schema i sygnały encji wymagają zmian na Twojej stronie. Pracujemy bezpośrednio w Twoim CMS lub przekazujemy kod Twojemu deweloperowi. Potrzebujemy też dostępu do Twojego profilu Google My Business.

Question 10

Jak szybko Google Ads dają wyniki?

Accepted Answer

Większość kampanii widzi leady w ciągu pierwszych dwóch tygodni od uruchomienia. Jakość poprawia się przez 4–8 tygodni, gdy algorytm optymalizuje pod Twoje najlepiej konwertujące zapytania i lokalizacje.

Question 11

Jaki jest realistyczny koszt leada z Google Ads?

Accepted Answer

Znacznie się różni w zależności od kategorii usługi, miasta i konkurencji. Usługi o wysokiej wartości i niskim wolumenie mają wyższy koszt kliknięcia, ale jedno zlecenie uzasadnia wydatki. Skupiamy budżet reklamowy na Twoich najbardziej marżowych usługach.

Question 12

Czy zarządzacie też reklamami na Meta i TikTok?

Accepted Answer

Tak. Reklamy w mediach społecznościowych (Meta, TikTok, LinkedIn) to oddzielna usługa od Google Ads. Działają inaczej — media społecznościowe przerywają osoby, które aktywnie nie szukają, więc strategia kreacji i oferty się zmienia. Zarządzamy oboma, ale jako oddzielne zakresy.

Question 13

Czy jest minimalny budżet reklamowy?

Accepted Answer

Aby Google Ads szybko dały użyteczne dane, zalecamy minimalny budżet testowy. Dokładna kwota zależy od kategorii i geografii — konkurencyjne rynki wymagają więcej. Omawiamy to podczas rozmowy audytowej przed jakimikolwiek zobowiązaniami wydatkowymi.

Question 14

Czym jest model prowizyjny i jak działa?

Accepted Answer

Płacisz opłatę startową i finansujesz wstępny okres testowy (zazwyczaj 4–8 tygodni). Budujemy Twoje kampanie, landing page i sekwencje outreach. Gdy mamy dane konwersji, przechodzimy na model prowizyjny — procent od przychodu z leadów, które generujemy. Bez miesięcznego retainera po okresie testowym.

Question 15

Co liczy się jako kwalifikowany lead?

Accepted Answer

Uzgadniamy to z góry według specyfiki Twojego biznesu. Zazwyczaj: prospekt pasujący do Twoich kryteriów docelowych (geografia, rodzaj pracy, wielkość projektu), który wyraził prawdziwe zainteresowanie i został skontaktowany i potwierdzony. Spam i fałszywe numery się nie liczą.

Question 16

Dla jak dużych firm sprawdza się model prowizyjny?

Accepted Answer

Najlepiej działa dla firm z rocznym przychodem powyżej 500 tys. USD lub firm z 3+ ekipami mogącymi obsłużyć dodatkowy wolumen pracy. Samozatrudnieni robiący 2–3 prace tygodniowo są zazwyczaj zbyt mali, aby model miał ekonomiczny sens dla obu stron.

Question 17

Jaka jest różnica między chatbotem AI a głosowym asystentem AI?

Accepted Answer

Chatbot obsługuje zapytania tekstowe na Twojej stronie — może odpowiadać na pytania, kwalifikować leady i umawiać spotkania. Asystent głosowy obsługuje przychodzące połączenia telefoniczne, używając tego samego AI — odpowiada na połączenia, gdy Twój zespół jest niedostępny, zadaje pytania kwalifikacyjne i wysyła podsumowanie. Mogą być wdrożone razem lub osobno.

Question 18

Czy można wytrenować AI pod specyfikę mojego biznesu?

Accepted Answer

Tak. Trenujemy AI na Twojej liście usług, cenach, FAQ, obszarze obsługi i zasadach biznesowych przed wdrożeniem. Nie będzie wymyślał informacji — jeśli czegoś nie wie, mówi dzwoniącemu i zbiera dane kontaktowe do dalszego kontaktu.

Question 19

Co się dzieje, gdy AI nie może odpowiedzieć na pytanie?

Accepted Answer

AI jest skonfigurowany z fallbackiem — zbiera imię, numer i zapytanie dzwoniącego i powiadamia Twój zespół. W przypadku złożonych lub wysokowartościowych zapytań może natychmiast przekierować połączenie do człowieka.

Pytania, które zadają nam najczęściej

Ogólne

AEO

Google i Social Ads

Marketing efektywnościowy

Usługi AI

Zarezerwuj darmową rozmowę audytową