Question 1

Cosa fa Mulder Agency?

Accepted Answer

Aiutiamo le imprese locali e le aziende AEC (architetti, ingegneri, appaltatori) a essere citate dalle piattaforme IA come ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews, e a generare lead qualificati attraverso pubblicità a pagamento e outreach a freddo. Il nostro modello è basato su commissioni dopo il periodo di configurazione iniziale.

Question 2

Dove siete e chi servite?

Accepted Answer

Siamo basati a Edmonton, Alberta, Canada. Lavoriamo con clienti in Canada, negli Stati Uniti e a livello internazionale. La maggior parte dei nostri clienti sono imprese di servizi locali — appaltatori, officine, servizi domestici, studi di ingegneria e architettura — che dipendono dalla ricerca locale e dai referral.

Question 3

In cosa siete diversi da un'agenzia di marketing standard?

Accepted Answer

Tre cose: abbiamo costruito la nostra offerta attorno all'AEO prima che la maggior parte delle agenzie ne avesse sentito parlare; il nostro performance marketing passa a un modello a commissione dopo la configurazione, il che significa che guadagniamo solo quando guadagni tu; e diciamo ai potenziali clienti direttamente quando il nostro modello non fa per loro.

Question 4

Come inizio?

Accepted Answer

Prenota una chiamata di audit gratuita. Verifichiamo la tua visibilità IA attuale, la presenza nella ricerca e le opportunità di generazione di lead, poi ti diciamo esattamente dove ti trovi e cosa farebbe la differenza. Senza impegno.

Question 5

Cos'è l'Answer Engine Optimization (AEO)?

Accepted Answer

L'AEO è la pratica di ottimizzare la tua attività per essere citata e raccomandata da piattaforme IA come ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews e Claude. A differenza del SEO tradizionale che mira ai ranking di ricerca, l'AEO mira alle risposte IA che stanno sostituendo i risultati di ricerca tradizionali per molte query.

Question 6

Quanto tempo ci vuole per vedere risultati con l'AEO?

Accepted Answer

La maggior parte dei clienti vede miglioramenti misurabili nelle citazioni IA entro 60-90 giorni. L'autorità completa nelle categorie competitive richiede 3-6 mesi. Il tempo dipende dal tuo punto di partenza — un'attività con ottime recensioni e contenuti strutturati progredisce più velocemente.

Question 7

Garantite il posizionamento nelle risposte IA?

Accepted Answer

No. Le piattaforme IA non sono pay-to-play — nessuno può garantire una citazione. Quello che garantiamo è che costruiamo ogni segnale che rende la citazione significativamente più probabile: recensioni, contenuti strutturati, autorità di entità e citazioni. Le piattaforme decidono cosa citano; noi facciamo in modo che la tua attività sia la scelta ovvia.

Question 8

Qual è la differenza tra AEO e SEO?

Accepted Answer

Il SEO tradizionale mira all'algoritmo di ranking di Google — parole chiave, backlink, velocità della pagina. L'AEO mira a come i sistemi IA capiscono e raccomandano le attività — contenuti strutturati, riconoscimento di entità, segnali di recensioni e autorità di citazione. I due si sovrappongono ma usano segnali diversi.

Question 9

Avete bisogno di accesso al nostro sito web?

Accepted Answer

Sì. I contenuti strutturati, il markup schema e i segnali di entità richiedono modifiche al tuo sito web. Lavoriamo direttamente nel tuo CMS o consegniamo il codice al tuo sviluppatore. Abbiamo anche bisogno di accesso al tuo profilo Google My Business.

Question 10

Quanto velocemente producono risultati i Google Ads?

Accepted Answer

La maggior parte delle campagne vede lead nelle prime due settimane dall'attivazione. La qualità migliora nell'arco di 4-8 settimane mentre l'algoritmo ottimizza per le tue query e posizioni con la migliore conversione.

Question 11

Qual è un costo per lead realistico con Google Ads?

Accepted Answer

Varia significativamente in base alla categoria di servizio, alla città e alla concorrenza. I servizi ad alto valore e basso volume hanno un costo per clic più alto, ma un singolo lavoro lo giustifica. Concentriamo la spesa pubblicitaria sui tuoi servizi a più alto margine, non su quelli più comuni.

Question 12

Gestite anche annunci Meta e TikTok?

Accepted Answer

Sì. Gli annunci sui social media (Meta, TikTok, LinkedIn) sono un servizio separato da Google Ads. Funzionano diversamente — le piattaforme social interrompono persone che non stanno cercando attivamente, quindi la strategia creativa e di offerta cambia. Li gestiamo entrambi, ma con scope separati.

Question 13

C'è un budget pubblicitario minimo?

Accepted Answer

Per fare in modo che Google Ads produca dati utili rapidamente, raccomandiamo un budget minimo di test. L'importo esatto dipende dalla tua categoria e geografia — i mercati competitivi richiedono di più. Lo discutiamo nella chiamata di audit prima di impegnare qualsiasi spesa.

Question 14

Cos'è il modello a commissione e come funziona?

Accepted Answer

Paghi una tariffa di configurazione e finanzi un periodo di test iniziale (tipicamente 4-8 settimane). Costruiamo le tue campagne, la landing page e le sequenze di outreach. Una volta che abbiamo dati di conversione, passiamo a un modello a commissione — una percentuale dei ricavi dai lead che generiamo. Nessun retainer mensile dopo il periodo di test.

Question 15

Cosa conta come lead qualificato?

Accepted Answer

Lo concordiamo in anticipo in base alla tua attività. Tipicamente: un prospect che soddisfa i tuoi criteri target (geografia, tipo di lavoro, dimensione del progetto), ha espresso genuino interesse, ed è stato contattato e confermato. Non contiamo richieste spam o chiamate a numero sbagliato.

Question 16

Che dimensione di azienda si adatta al modello a commissione?

Accepted Answer

Funziona meglio per le aziende con un fatturato annuo di $500K o più, o aziende con 3 o più squadre che possono gestire volume di lavoro aggiuntivo. Gli operatori singoli che fanno 2-3 lavori a settimana sono solitamente troppo piccoli perché il modello abbia senso economico per entrambe le parti.

Question 17

Qual è la differenza tra il chatbot IA e l'assistente vocale IA?

Accepted Answer

Il chatbot gestisce le richieste testuali sul tuo sito web — può rispondere a domande, qualificare lead e prenotare appuntamenti. L'assistente vocale gestisce le chiamate telefoniche in entrata usando la stessa IA — risponde alle chiamate quando il tuo team non è disponibile, fa domande di qualificazione e invia riepiloghi. Possono essere implementati insieme o separatamente.

Question 18

La IA può essere addestrata specificamente per la mia attività?

Accepted Answer

Sì. Addestriamo la IA sul tuo elenco di servizi, prezzi, FAQ, area di servizio e regole aziendali prima dell'implementazione. Non inventerà informazioni — se non sa qualcosa, lo dice al chiamante e raccoglie i suoi dati per il follow-up.

Question 19

Cosa succede se la IA non riesce a rispondere a una domanda?

Accepted Answer

La IA è configurata con un fallback — raccoglie il nome, il numero e la richiesta del chiamante e notifica il tuo team. Per richieste complesse o ad alto valore, può trasferire immediatamente la chiamata a un essere umano.

Le domande che ci vengono poste più spesso

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