Question 1

Was macht Mulder Agency?

Accepted Answer

Wir helfen lokalen Unternehmen und AEC-Firmen (Architekten, Ingenieure, Auftragnehmer), von KI-Plattformen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews zitiert und empfohlen zu werden, und generieren qualifizierte Leads durch bezahlte Werbung und Kaltakquise. Unser Modell basiert nach der Startphase auf Provisionen.

Question 2

Wo haben Sie Ihren Sitz und wen bedienen Sie?

Accepted Answer

Wir haben unseren Sitz in Edmonton, Alberta, Kanada. Wir arbeiten mit Kunden in Kanada, den USA und international. Die meisten unserer Kunden sind lokale Dienstleistungsunternehmen — Auftragnehmer, Autowerkstätten, Haushaltsdienstleister, Ingenieur- und Architekturbüros — die auf lokale Suche und Empfehlungen angewiesen sind.

Question 3

Was unterscheidet Sie von einer Standard-Marketingagentur?

Accepted Answer

Drei Dinge: Wir haben unser Angebot rund um AEO aufgebaut, bevor die meisten Agenturen davon gehört hatten; unser Performance Marketing wechselt nach der Startphase zu einem Provisionsmodell, was bedeutet, dass wir nur verdienen, wenn Sie verdienen; und wir sagen Interessenten direkt, wenn unser Modell nicht zu ihnen passt.

Question 4

Wie fange ich an?

Accepted Answer

Buchen Sie ein kostenloses Audit-Gespräch. Wir prüfen Ihre aktuelle KI-Sichtbarkeit, Suchpräsenz und Lead-Generierungsmöglichkeiten und sagen Ihnen dann genau, wo Sie stehen und was den Unterschied machen würde. Unverbindlich.

Question 5

Was ist Answer Engine Optimization (AEO)?

Accepted Answer

AEO ist die Praxis, Ihr Unternehmen so zu optimieren, dass es von KI-Plattformen wie ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews und Claude zitiert und empfohlen wird. Im Gegensatz zu traditionellem SEO, das auf Suchrankings abzielt, zielt AEO auf die KI-Antworten ab, die für viele Suchanfragen traditionelle Suchergebnisse ersetzen.

Question 6

Wie lange dauert es, bis AEO Ergebnisse zeigt?

Accepted Answer

Die meisten Kunden sehen messbare Verbesserungen bei KI-Zitaten innerhalb von 60 bis 90 Tagen. Vollständige Autorität in wettbewerbsintensiven Kategorien dauert 3 bis 6 Monate. Der Zeitrahmen hängt von Ihrem Ausgangspunkt ab — ein Unternehmen mit starken Bewertungen und strukturierten Inhalten entwickelt sich schneller.

Question 7

Garantieren Sie eine Platzierung in KI-Antworten?

Accepted Answer

Nein. KI-Plattformen sind nicht käuflich zu platzieren — niemand kann eine Zitierung garantieren. Was wir garantieren, ist, dass wir jedes Signal aufbauen, das eine Zitierung deutlich wahrscheinlicher macht: Bewertungen, strukturierte Inhalte, Entitätsautorität und Zitierungen. Die Plattformen entscheiden, was sie zitieren; wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen die naheliegende Wahl ist.

Question 8

Was ist der Unterschied zwischen AEO und SEO?

Accepted Answer

Traditionelles SEO zielt auf Googles Ranking-Algorithmus ab — Keywords, Backlinks, Seitengeschwindigkeit. AEO zielt darauf ab, wie KI-Systeme Unternehmen verstehen und empfehlen — strukturierte Inhalte, Entitätserkennung, Bewertungssignale und Zitierungsautorität. Beide überschneiden sich, verwenden aber unterschiedliche Signale.

Question 9

Benötigen Sie Zugang zu unserer Website?

Accepted Answer

Ja. Strukturierte Inhalte, Schema-Markup und Entitätssignale erfordern Änderungen an Ihrer Website. Wir arbeiten direkt in Ihrem CMS oder übergeben den Code an Ihren Entwickler. Wir benötigen auch Zugang zu Ihrem Google My Business-Profil.

Question 10

Wie schnell liefern Google Ads Ergebnisse?

Accepted Answer

Die meisten Kampagnen sehen innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem Start Leads. Die Qualität verbessert sich über 4 bis 8 Wochen, während der Algorithmus für Ihre am besten konvertierenden Suchanfragen und Standorte optimiert.

Question 11

Was sind realistische Kosten pro Lead mit Google Ads?

Accepted Answer

Das variiert erheblich je nach Servicekategorie, Stadt und Wettbewerb. Hochwertige, volumenschwache Services haben höhere Kosten pro Klick, aber ein einziger Auftrag rechtfertigt die Ausgabe. Wir konzentrieren das Werbebudget auf Ihre margenstarken Services, nicht auf Ihre häufigsten.

Question 12

Verwalten Sie auch Meta- und TikTok-Anzeigen?

Accepted Answer

Ja. Social-Media-Anzeigen (Meta, TikTok, LinkedIn) sind ein separater Service von Google Ads. Sie funktionieren anders — Social-Media-Plattformen unterbrechen Menschen, die nicht aktiv suchen, daher ändert sich die kreative und Angebotsstrategie. Wir verwalten beides, aber getrennt.

Question 13

Gibt es ein Mindestwerbebudget?

Accepted Answer

Damit Google Ads schnell nützliche Daten liefert, empfehlen wir ein Mindest-Testbudget. Der genaue Betrag hängt von Ihrer Kategorie und Geografie ab — wettbewerbsintensive Märkte erfordern mehr. Wir besprechen dies im Audit-Gespräch, bevor irgendwelche Ausgaben festgelegt werden.

Question 14

Was ist das Provisionsmodell und wie funktioniert es?

Accepted Answer

Sie zahlen eine Einrichtungsgebühr und finanzieren eine erste Testphase (typischerweise 4 bis 8 Wochen). Wir erstellen Ihre Kampagnen, Landing Page und Akquise-Sequenzen. Sobald wir Konversionsdaten haben, wechseln wir zu einem Provisionsmodell — ein Prozentsatz des Umsatzes aus den von uns generierten Leads. Kein monatliches Retainer nach der Testphase.

Question 15

Was zählt als qualifizierter Lead?

Accepted Answer

Wir vereinbaren die Definition im Voraus basierend auf Ihrem Unternehmen. Typischerweise: ein Interessent, der Ihren Zielkriterien entspricht (Geografie, Auftragsart, Projektgröße), echtes Interesse gezeigt hat und kontaktiert und bestätigt wurde. Wir zählen keine Spam-Anfragen oder falsche Nummern.

Question 16

Für welche Unternehmensgröße eignet sich das Provisionsmodell?

Accepted Answer

Es funktioniert am besten für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 500.000 $ oder mehr, oder Firmen mit 3 oder mehr Teams, die zusätzliches Auftragsvolumen bewältigen können. Solo-Betreiber mit 2 bis 3 Aufträgen pro Woche sind normalerweise zu klein, damit das Modell wirtschaftlich für beide Seiten sinnvoll ist.

Question 17

Was ist der Unterschied zwischen dem KI-Chatbot und dem KI-Sprachassistenten?

Accepted Answer

Der Chatbot bearbeitet textbasierte Anfragen auf Ihrer Website — er kann Fragen beantworten, Leads qualifizieren und Termine buchen. Der Sprachassistent bearbeitet eingehende Telefonanrufe mit derselben KI — er beantwortet Anrufe, wenn Ihr Team nicht erreichbar ist, stellt Qualifizierungsfragen und leitet Zusammenfassungen weiter. Sie können zusammen oder separat eingesetzt werden.

Question 18

Kann die KI speziell auf mein Unternehmen trainiert werden?

Accepted Answer

Ja. Wir trainieren die KI auf Ihre Serviceliste, Preise, FAQs, Servicegebiet und Geschäftsregeln vor der Bereitstellung. Sie wird keine Informationen erfinden — wenn sie etwas nicht weiß, teilt sie es dem Anrufer mit und erfasst dessen Daten für die Nachverfolgung.

Question 19

Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?

Accepted Answer

Die KI ist mit einem Fallback konfiguriert — sie erfasst den Namen, die Nummer und die Anfrage des Anrufers und benachrichtigt Ihr Team. Bei komplexen oder hochwertigen Anfragen kann sie den Anruf sofort an einen Menschen weiterleiten.

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden

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